GESTION DES RISQUES : FACTEURS HUMAINS ET ORGANISATIONNELS
2017-11 iesf.fr
L’humain est présent à tous les niveaux d’un processus, depuis la conception, en passant par la réalisation, puis
l’exploitation, le contrôle et le démantèlement (domaine nucléaire par exemple).
Et l’humain est encore là quand il faut gérer le processus dans une situation dégradée.
Cette situation dégradée peut d’ailleurs souvent trouver son origine dans une défaillance humaine
ou organisationnelle.
Ce document a pour objectif de mettre en évidence, dans différents processus, le rôle de l’humain dans la
gestion des risques et proposer une démarche permettant d’identifier les différents aspects et de les prendre
en compte pour bâtir une réponse adaptée.
Source : home.iesf.fr/offres/doc_inline_src/752/Cahier_28_Facteurs_Humains_et_Organisationnels.pdf
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